2024-05-10
Libros Soft skills"Making Work Visible" es un libro práctico y conciso que ofrece valiosas estrategias para optimizar el rendimiento de los equipos. Su enfoque principal radica en identificar y exponer los cinco principales "Ladrones del Tiempo" que afectan la eficiencia y alargan los ciclos de ejecución en cualquier organización, ya sea en la gestión de una orden de compra, el envío de un producto, o el desarrollo de nuevas features en un software.
Los "Ladrones del Tiempo" identificados en el libro son:
Demasiado trabajo en progreso (Work-in-Progress WIP): Refiere a tareas iniciadas pero no finalizadas. La solución propuesta es simple: limitar el WIP. Estableciendo límites claros en la cantidad de tareas simultáneas, se asegura la finalización antes de iniciar nuevas tareas.
Dependencias desconocidas: Elementos externos necesarios para completar una tarea, cuya falta de visibilidad puede retrasar significativamente los procesos. La clave está en visualizar estas dependencias claramente, posiblemente mediante un tablero, para anticipar y gestionar su impacto.
Trabajo no planificado: Interrupciones que desvían la atención de las tareas prioritarias. Visualizar y cuantificar el impacto de estas interrupciones puede ayudar a minimizarlas, utilizando técnicas como el método Pomodoro para una mejor gestión del tiempo.
Conflicto de prioridades: Situaciones donde múltiples tareas compiten por atención inmediata. Es fundamental priorizar eficazmente, utilizando estrategias como FIFO (Primero en Entrar, Primero en Salir) y Cost of Delay (Costo de Retraso), para gestionar y resolver requerimientos de manera ordenada.
Trabajo descuidado: Tareas olvidadas o dejadas de lado que pueden retrasar proyectos completos. Establecer reglas y visualizar el "Trabajo descuidado", puede prevenir estos retrasos. Por ejemplo, en mi equipo tenemos una regla que establece que un "pull-request" no puede permanecer abierto por más de dos días sin ninguna actualización.
"Making Work Visible" recomienda un estrategía para combatir estos "Ladrones del Tiempo" . La visualización del trabajo, una técnica centrada en la metodología Kanban, también destacada en "Making Work Visible". Kanban ayuda a gestionar el trabajo de manera visual y eficiente mediante tableros donde las tareas se mueven de una columna a otra, reflejando su progreso desde "Por Hacer" hasta "Completado".
En conclusión, "Making Work Visible" de Dominica DeGrandis no solo ofrece herramientas para mejorar el flujo de trabajo en equipos, sino también técnicas aplicables a nivel personal. El libro ofrece un enfoque accesible y práctico que beneficia tanto la gestión de proyectos profesionales como personales.
Este fue un resumen super rápido de "Making Work Visible", por supuesto tiene mucho mas detalles, ejemplos y hasta ejercicios prácticos que no mencione para que precisamente leas el libro. Si estás buscando "Making Work Visible" te dejo el link aca (y no, no es un link de afiliados y no recibo nada por la compra): Making Work Visible: Exposing Time Theft to Optimize Work & Flow